Редакция от 27 июля 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта elenasazonova.ru и при обращении к его владельцу по указанным на сайте контактным данным.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Сазонова Елена Евгеньевна
ИНН: 662501850896
ОГРНИП: 314668505900060
Адрес для направления обращений: 620026 Екатеринбург, ул.Р.Люксембург, 69/2 - 217
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: rgonegin@mail.ru
далее — Оператор.
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика применяется к информации, которую Оператор получает:

• при посещении сайта;
• при самостоятельном обращении пользователя по электронной почте, телефону или через мессенджер MAX;
• при заключении и исполнении договоров с клиентами;
• при размещении на сайте отзывов, фотографий, аудио- и видеоматериалов клиентов.

1.5. На сайте отсутствуют формы обратной связи, регистрации, подписки и иные формы, посредством которых посетитель непосредственно вводит и передаёт персональные данные Оператору.

2. Персональные данные посетителей сайта
2.1. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования и безопасности:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
• адреса просмотренных страниц;
• источник перехода на сайт;
• сведения о технических ошибках;
• обязательные технические cookie-файлы.

2.2. Указанные технические сведения обрабатываются в целях:

• обеспечения доступности и корректной работы сайта;
• обеспечения информационной безопасности;
• предотвращения неправомерного использования сайта;
• выявления и устранения технических ошибок.

2.3. Правовым основанием обработки является осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы посетителей сайта.
2.4. Технические сведения хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения указанных целей, но не более 12 месяцев, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или настройками информационной безопасности используемого провайдера.

3. Обращения по электронной почте, телефону и через MAX
3.1. Посетитель самостоятельно принимает решение об обращении к Оператору по электронной почте, телефону или через мессенджер MAX.
3.2. При таком обращении Оператор может получить следующие персональные данные:

• фамилию, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• имя или идентификатор пользователя в мессенджере;
• должность и наименование организации;
• содержание обращения;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщил Оператору.

3.3. Персональные данные обрабатываются в целях:

• рассмотрения обращения;
• предоставления ответа;
• уточнения запроса;
• согласования времени и условий консультации;
• подготовки предложения;
• заключения и исполнения договора;
• выполнения обязанностей, установленных законодательством.

3.4. Правовыми основаниями обработки являются:

• действия по инициативе пользователя, направленные на заключение договора;
• заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
• согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется законом.

3.5. Если после обращения договор не был заключён, переписка и содержащиеся в ней персональные данные хранятся до завершения рассмотрения обращения, но не более одного года с даты последнего взаимодействия, если отсутствует необходимость более длительного хранения для защиты прав и законных интересов Оператора.
3.6. Персональные данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока действия договора и после его прекращения — в течение сроков, установленных гражданским, налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством.
3.7. Пользователю не следует направлять без предварительного согласования:

• сведения о здоровье и диагнозах;
• сведения об интимной жизни;
• политические или религиозные взгляды;
• паспортные данные;
• банковские реквизиты и данные банковских карт;
• персональные данные третьих лиц;
• сведения, составляющие коммерческую, профессиональную или иную охраняемую законом тайну.

4. Переход в мессенджер MAX и на сторонние ресурсы
4.1. Сайт может содержать ссылки или контактные данные для связи через мессенджер MAX и другие сторонние информационные ресурсы.
4.2. После перехода пользователя на сторонний ресурс обработка данных самим владельцем соответствующего ресурса осуществляется в соответствии с его правилами и политикой конфиденциальности.
4.3. Оператор обрабатывает только те сведения, которые пользователь самостоятельно передал Оператору через соответствующий канал связи.
4.4. Оператор не несёт ответственности за обработку данных сторонними информационными ресурсами, если не определяет цели и способы такой обработки.

5. Использование cookie-файлов
5.1. На сайте используются только обязательные технические cookie-файлы, необходимые для:

• загрузки и отображения страниц;
• обеспечения безопасности сайта;
• сохранения технических настроек;
• предотвращения сбоев и неправомерного использования.

5.2. Технические cookie-файлы не используются для рекламного профилирования посетителей.
5.3. На сайте не используются аналитические и рекламные cookie-файлы, системы веб-аналитики и рекламные пиксели.
5.4. Посетитель может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках своего браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на корректность работы сайта.
5.5. В случае подключения аналитических, рекламных или иных необязательных cookie-файлов Оператор изменит настоящую Политику и обеспечит получение необходимого согласия посетителей до начала использования таких файлов.

6. Размещение отзывов клиентов
6.1. На сайте могут размещаться отзывы клиентов, включающие:

• имя и фамилию;
• должность;
• наименование организации;
• сферу деятельности;
• текст отзыва;
• фотографическое изображение;
• видеозапись;
• голос;
• сведения о результатах оказанных услуг.

6.2. Такие данные размещаются только при наличии отдельного согласия клиента на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.
6.3. Фотографии, видеоизображения и голос клиента используются при наличии отдельного согласия на обнародование и использование изображения и соответствующих материалов.
6.4. В согласии клиента определяются:

• перечень разрешённых к распространению данных;
• информационные ресурсы, на которых разрешено размещение;
• срок использования;
• цели и способы использования;
• установленные клиентом запреты, условия и ограничения.

6.5. Оператор не использует опубликованные фотографии, видеозаписи и голос для биометрической идентификации клиентов.
6.6. Клиент вправе потребовать прекращения распространения персональных данных. Требование направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе 1 настоящей Политики.
6.7. После получения требования Оператор прекращает дальнейшее распространение и удаляет материалы с контролируемых им ресурсов в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
Отдельное согласие на распространение требуется статьёй 10.1 Закона № 152-ФЗ; условия распространения должны соответствовать фактически полученному от клиента согласию.

7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных может включать:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа лицам, действующим по поручению Оператора;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.3. Оператор не принимает в отношении субъектов персональных данных решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.
7.5. Персональные данные могут быть переданы:

• поставщику платформы и хостинга сайта;
• поставщику услуг электронной почты;
• оператору используемого средства связи;
• бухгалтеру или организации, оказывающей бухгалтерские услуги;
• банкам и платёжным организациям;
• государственным органам — в предусмотренных законом случаях;
• иным лицам, которым обработка поручена на основании договора.

7.6. Лицам, действующим по поручению Оператора, предоставляются только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей задачи.

8. Локализация и трансграничная передача
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения трудовых, договорных или профессиональных обязанностей.
9.3. Оператор применяет пароли, ограничение прав доступа, резервное копирование, антивирусную защиту и иные меры с учётом характера и объёма обрабатываемых данных.

10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• потребовать прекращения распространения своих данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.

10.2. Обращение направляется:
по электронной почте: rgonegin@mail.ru;
или по адресу: 620026 Екатеринбург, ул.Р.Люксембург, 69/2 - 217.
10.3. В обращении необходимо указать:

• фамилию, имя и отчество заявителя;
• контактные данные;
• сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором;
• содержание требования;
• предпочтительный способ получения ответа.

10.4. Для предотвращения неправомерного доступа к данным Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
10.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до получения отзыва.
10.6. После достижения целей обработки или получения обоснованного требования субъекта данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законом.

11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика находится в свободном доступе на сайте elenasazonova.ru.
11.2. Оператор вправе изменить Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или используемых информационных систем.
11.3. Новая редакция Политики действует с момента её размещения на сайте, если в ней не указано иное.
11.4. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://elenasazonova.ru/policy
 адресу https://elenasazonova.ru/policy.